Nous sommes un groupement de compétences spécialisé les opérations de conquête, de fidélisation, de la relation client multicanale.

Nos consultants ont une pratique terrain sur l’ensemble des postes opérationnels:

• Responsable service clients grands comptes d’un groupe industriel,
  
• Directeur commercial d'un cablo-opérateur
• Responsable projet chez un spécialiste du marketing relationnel,
  
• Responsable terrain d’un out-sourceur,
  
• coordinatrice de production 
  
• Responsable plateau dans les plus grands instituts de sondages

Ce qui nous permet de faire le pont entre l’opérationnel et le stratégique :

• mettre en rapport les éléments qualitatifs et quantitatifs pertinents,
  
• donner du sens par une vision verticale de la vente et transversale à l’entreprise,
  
• et pour finir identifier des effets de leviers financiers…